Uusi Kysy apua -palvelu käyttöön SRL:n netissä
4.9.2020
Suomen Ratsastajainliiton nettisivuilla on otettu käyttöön uusi Kysy apua -palvelu, jonka kautta kaikki kysymykset kanavoidaan edelleen toimiston väelle.
Pyrkimys on, että jokainen saisi vastauksen hyvin kohtuullisessa ajassa. Palvelun avulla kysymykset eivät jää jumiin kenenkään henkilökohtaiseen sähköpostiin esimerkiksi loma-aikaan.
Kysy apua -palvelun avulla kysymykset ja vastaukset voidaan tilastoida, ja pysytään myös ajan tasalla siinä, että kaikkiin yhteydenottoihin on vastattu ajallaan.
Samalla vastaukset voidaan jakaa kategorioihin, jolloin voidaan nähdä, jos johonkin tiettyyn asiaan tarvitaan lisää apua, koulutusta tai neuvontaa.
Palvelu mahdollistaa myös vakiovastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin, ja sen avulla voi myös itse hakea valmista vastausta tiedusteluunsa.
Palvelu otettiin käyttöön juuri äsken, ja se on parhaillaan sisäänajovaiheessa. Laittakaahan meille siis palautetta – uuden palvelun kautta, kiitos!
Terveisin,
SRL:n toimiston väki
Ajankohtaista
- 25.7.2024Uudenmaan paikallisravit ja Lions-perhepäivä Vermossa 10.8.
- 23.7.2024Ratsastuksessa tapahtuu viikolla 30
- 23.7.2024SRL:n Liikutaan yhdessä! -kuntohaaste keräsi 85 tiimiä liikkumaan
- 21.7.2024Junioratsastaja Eelis Lumma ratsastusjousiammunnan EM-pronssille
- 19.7.2024Suomen askellajiratsastuksen maajoukkue on valittu
- 18.7.2024Myrkyn Ratsukarnevaalit 2024 – kaksi viikkoa esteratsastuksen juhlaa Karijoella
- 18.7.2024Nuorten Hevosten MM 2024 - kvaalirajat
- 15.7.2024Ratsastuksessa tapahtuu viikolla 29
- 9.7.2024Ratsastuksessa tapahtuu viikolla 28
- 9.7.2024Husön 40-vuotisjuhlakilpailu Husö Dressage Weekend 13.–14.7.